Política de privacidad

¡Hola! Esta es la política de privacidad de Comprarlium. Puede parecerte un rollo todo esto de la política de privacidad, la protección de datos y las cookies. Pero nos gustaría que le dedicaras un momento. Verás que vamos a tratar muy bien tus datos personales y para qué los queremos cuando te los pedimos. Para empezar, te diré que www.comprarlium.com (en adelante “la web”).

Cuando compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (con autorización): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Soy un visitante del sitio web de Comprarlium

Los visitantes del sitio web de Comprarlium son usuarios de Internet que navegan por cualquier página del sitio web www.comprarlium.com y toman cualquier medida aparte de comprar los productos Comprarlium.

CONSENTIMIENTO

¿Cómo consigues mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos por ese motivo específico únicamente.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento expreso directamente o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de que se inscribe, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en Contáctenos o enviándonos un correo electrónico a [email protected]

Qué datos personales recopilamos de los visitantes del sitio web de Comprarlium.

En www.comprarlium.com recogeré tus datos personales en estas ocasiones:

  1. Para suscribirte a la lista de correo. En este caso solo te pediré tu nombre y un correo electrónico para poder enviarte correos informativos, descuentos, descargables gratuitos e información comercial de Comprarlium. A través de los formularios correspondientes. Mi lista de suscriptores está gestionada por MailChimp (al realizar una suscripción, aceptas y consientes que tus datos sean almacenados por la plataforma MailChimp, con sede en Estados Unidos, a fin de gestionar el envío de los boletines correspondientes. MailChimp está adaptado a la legislación de la UE en materia de protección de datos. Política de privacidad de MailChimp).
  2. Cuando hagas un pedido en la tienda online. Si compras algo en www.comprarlium.com necesitaré que me facilites tus datos de contacto (nombre, dirección, teléfono y correo electrónico) para hacerte llegar tus productos. Los pedidos de la web se procesan a través de la plataforma Woocommerce.
  3. Cuando dejes un comentario en el blog o en algún producto. La web incluye formularios para comentar las diferentes entradas del blog, así como los productos de la tienda. Los usuarios podrán publicar comentarios en ellos. Los datos personales introducidos para poder hacer estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos y están gestionados por WordPress.
  4. Formulario de contacto. En la web hay un formulario de contacto para que puedas hacernos cualquier consulta que tengas. En este caso sólo se precisará tu nombre y un correo electrónico para poder responderte.
  5. Cookies. Cuando navegas por www.comprarlium.com se almacenan una serie de cookies. Puedes consultar en cualquier momento la Política de Cookies para ampliar información sobre el uso que hace www.comprarlium.com de las cookies y cómo desactivarlas.

Por qué recogemos estos detalles de los visitantes del sitio web Comprarlium.

Los datos se recopilan para los siguientes propósitos:

  • Las direcciones de correo electrónico se utilizan para darte acceso a nuestros materiales educativos y para informarte sobre nuestros tratos y ofertas especiales
  • Los datos sobre tu navegador y dispositivo se utilizan para personalizar la apariencia visual del sitio web y para permitirte usar los recursos del sitio web en toda su extensión
  • La forma de navegar por la tienda se analiza para permitirnos investigar las formas de mejorar la interfaz del sitio web para una mayor satisfacción de los usuarios

¿Por cuánto tiempo los conservaré?

Los datos personales proporcionados se conservarán exclusivamente mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

¿Qué datos personales de los visitantes de la página de Comprarlium compartimos con terceros?

Con el fin de proporcionarle servicios de la más alta calidad, Comprarlium se asocia con varias compañías externas (‘terceros’) que también reciben algunos de los datos personales recopilados:

  • MailChimp (servicio de correo masivo) utiliza las direcciones de correo electrónico recopiladas para crear una base de datos a partir de ellas y organizar la entrega masiva de nuestros boletines informativos de la compañía.
  • Google Analytics (herramienta de análisis web) rastrea tu comportamiento en el sitio (la fecha de tu visita al sitio web, la duración de cada sesión, las páginas que has visitado, la cantidad de veces que accedes al sitio web en cualquier mes y detalles similares) para ayudarnos a comprender las necesidades y acciones de los visitantes de nuestro sitio web, y mejorar nuestro desempeño en consecuencia

Cómo protegemos tu información personal

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, revele, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra con la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

  • Tu información personal solo es utilizada por un número limitado de empleados de la compañía Comprarlium que son elegibles para acceder a dicha información, y están obligados a mantener los datos personales y la información financiera estrictamente confidenciales.
  • Almacenamos información personal en servidores seguros que manejamos nosotros y nuestros proveedores de servicios. La información personal que almacenamos está sujeta a controles de seguridad y acceso, como la autenticación de nombre de usuario y contraseña.
  • De acuerdo con nuestra configuración personalizada, Google Analytics (herramienta de análisis web) elimina la información recopilada sobre el comportamiento de los usuarios del sitio web en 2 años desde el último acceso de cada visitante en particular al sitio web.

Cómo usamos las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se transfieren a tu computadora a través de tu navegador web. Con la ayuda de las cookies, el sitio de Comprarlium te recuerda y reconoce tu última actividad en el sitio web para mejorar su propio rendimiento. Usamos cookies para los siguientes propósitos:

  • Para analizar tu navegador (de esta manera, el sitio web se adapta a las características de tu dispositivo)
  • Para recordar el contenido de tu pedido (de esta manera, entendemos tus preferencias y abordamos tus solicitudes de manera más eficiente)
  • Para obtener datos generalizados sobre el tráfico del sitio web de Comprarlium y la interacción del sitio (de esta manera, comprendemos qué mejores experiencias de sitios web y herramientas adicionales que podemos introducir más)
  • Si continúas navegando en nuestro sitio web después de leer esta Política de privacidad, nos autoriza a utilizar tus datos personales para los fines explicados anteriormente. Si no aceptas estos términos, abandona el sitio web. Puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] y preguntar:
  • Para recibir la copia de tus datos personales, hemos recopilado
  • Para eliminar tus datos personales de nuestro sistema
  • Para retirar tu consentimiento (si previamente acordaste proporcionarnos los datos, pero luego cambiaste de opinión)

¡Gracias por tu cooperación!